Kontakt & Kundenbetreuung
Unsere professionelle Kundenbetreuung steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um sämtliche Anliegen bezüglich Ihrer Spielerfahrung, Kontoverwaltung oder technischen Fragen zu bearbeiten. Wir gewährleisten eine schnelle und kompetente Bearbeitung aller Anfragen unter Einhaltung der deutschen Glücksspielregulierung.
Kommunikationskanäle und Bearbeitungszeiten
| Kontaktmethode | Verfügbarkeit | Antwortzeit |
| Live-Chat | 24/7 | Sofort |
| Täglich | Bis zu 24 Stunden | |
| Telefon | Mo-So 8:00-22:00 | Sofort |
E-Mail-Adresse: [email protected]
Telefonnummer: +49 30 8574 2190
- Halten Sie Ihre Benutzerdaten zur Identitätsprüfung bereit
- Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert und präzise
- Fügen Sie relevante Screenshots oder Belege bei
- Beachten Sie unsere Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien
Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult für verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutzmaßnahmen gemäß deutschem Recht.